PROTOCOLLO
COVID 19

Il nostro impegno per la vostra massima sicurezza

Il nostro Resort 5 stelle e il nostro ristorante stellato «Pietramare Natural Food» sono pronti ad accogliervi per trascorrere la vostra vacanza al sicuro dal Covid.

Abbiamo riformulato e ripianificato con la massima accuratezza le nostre procedure organizzative interne, mettendo in atto i più elevati protocolli di sicurezza a tutela della salute dei nostri ospiti e dello staff, secondo le linee guida condivise dall’OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità) e, con il supporto di un Comitato Medico Scientifico.

Il nostro obiettivo è garantire a tutti i nostri ospiti una vacanza serena e tranquilla, in un ambiente sicuro senza eccessive limitazioni che stravolgano lo spirito e la godibilità stessa della vacanza.
Struttura
Il Resort parte da una situazione di privilegio, grazie alla sua struttura diffusa e alla sua dimensione ridotta di 30 camere che permette di avere da un lato spazi più ampi per i nostri ospiti e dall’altro un maggior controllo.
Inoltre, la spiaggia del Resort è privata ed è consentito l’accesso ai soli clienti della struttura.
Personale
Tutto il personale del Resort:

– è formato a partire dalle direttive dell’OMS in modo da poter svolgere tutte le attività in maniera adeguata;
– sarà sottoposto a visite di controllo settimanali e indosserà tutti i DPI;
Accoglienza
– Il personale della reception sarà composto da persone di giovane età;
– Avrà a disposizione i contatti delle autorità sanitarie e dei centri medici;
– Informerà gli ospiti circa la politica dell’hotel in termini di misure preventive stabilite;
– Seguirà tutte le misure e manterrà le distanze di sicurezza indicate dall’OMS per svolgere tutte le attività lavorative;
– Avrà l’obbligo di misurare la temperatura all’arrivo di ogni ospite.
Pulizia camere
– La struttura, prima dell’apertura sarà sanificata e igienizzata: il fornitore ci consegnerà la certificazione dell’utilizzo di prodotti e attrezzature conformi alle indicazioni delle autorità competenti in materia:
– Il personale addetto alle pulizie indosseranno gli indumenti protettivi;
– Tutte le camere e le sale comuni saranno arieggiate prima di intraprendere le operazioni di pulizia;
– Le procedure di igienizzazione saranno intensificate sia nelle camere che nelle sale e aree comuni integrando la sanificazione aria con attrezzature portatili.
Ristoranti
– Tutto il personale di sala e cucina ha ricevuto un addestramento in materia di igiene alimentare conforme alla normativa vigente;
– Garantiremo il distanziamento dei tavoli di oltre quattro metri in tutti i ristoranti (tutti con aree esterne) e inseriremo obbligo di prenotazione, per garantire il rispetto delle numeriche;
– Tutte le attrezzature e le superfici del servizio della ristorazione saranno pulite e disinfettate dopo ogni servizio;
– Gli alimenti da somministrare tramite il servizio in camera verranno trasferiti su vassoi o tramite carrelli contenitori chiusi o muniti di apposito coperchio.
Spiaggia
– Il servizio spiaggia è consentito ai soli ospiti della struttura;
– La distanza tra un ombrellone e l’altro sarà di due metri per garantire la distanza di sicurezza secondo quanto previsto dalle disposizioni del Covid;
– Le attrezzature e i lettini verranno disinfettati ad ogni cambio di persona o nucleo familiare:
– In ogni caso, la sanificazione verrà eseguita giornalmente.
Piscina
– L’ accesso alla piscina sarà consentito ai soli ospiti del Resort;
– Verrà rilevata la temperatura corporea, impedendo l’accesso in caso di temperatura> 37,5°;
– Il personale addetto regolamenterà i flussi degli spazi di attesa e nelle varie aree per favorire il rispetto del distanziamento sociale;
– Verrà richiesto di utilizzare gel disinfettante e di provvedere ad una accurata doccia saponata ad ogni ospite prima dell’ingresso in piscina;
– Le attrezzature e i lettini verranno disinfettati ad ogni cambio di persona o nucleo familiare.
Manutenzione e Sicurezza
– Saranno a disposizione di tutti gli ospiti e del personale di contatto dispositivi di sicurezza, quali mascherine, guanti e gel sanificante;
– In ogni area dell’hotel saranno a disposizione di clienti e collaboratori Dispenser per erogare gel disinfettante;
– Verrà controllato il corretto funzionamento delle attrezzature per la lavanderia e la lavastoviglie, in particolare le temperature di funzionamento, nonché il corretto dosaggio di prodotti chimici per la pulizia e la disinfezione;
– Climatizzazione: Verrà monitorata giornalmente la condizione dei filtri e il mantenimento del corretto tasso di sostituzione dell’aria interna.